Trolls are the friendly helpers who make GPN possible.
General Information
First of all, thank you! GPN would not exist without your support.
The system which we use for organizing the volunteers is generally called Heaven (on most Chaos events). Though at GPN Troll System sounds more like it. Anyone who would like to volunteer is free to register an account there and select shifts one would like to do or thinks are much needed at that time. There are many different ways to help: either by selling and preparing cocktails and non-alcoholic beverages at the bar, helping participants out at the Infodesk. Every troll will be able to find some job they might enjoy. If you want to dig deeper into the different kinds of jobs; we wrote a summary further down.
Generally speaking, there are no basic requirements for registering as a troll and selecting shifts. Everyone can help!
Though -what a surprise- there are exceptions: sometimes taking on shifts as a sepcific troll means you first need to participate in an introduction talk held at the beginning of the event. Usually, there are multiple so don't worry if you missed the first one there is. After being at an intro talk you may receive the according troll type enabling you to take a specific kind of shifts.
Getting started
From now on you can register in theTroll System and select your favorite and most sought after shifts!
In case you already have a troll account, please visit the Troll Desk (hopefully, it's up already) and everything will be arranged. If you have any questions, don't hesitate to contact the Meta Troll (DECT 8765(TROL)).
Please do consider adding a DECT phone and register it with the information you'll find here.
Ways to troll
In the following paragraphs you'll be sent on a journey to explore all the different trolls there are at GPN. Note: This is a summary and may not reflect all the troll types you will find in the Troll System. If you wish more detailed information visit the Troll System of your convenience.
Build Up
Der Aufbau beginnt schon am Mittwoch vor der GPN (das ist der 29. Mai) morgens früh um 10:00. An diesem Tag finden auch die schweren Arbeiten statt, also Tische aufstellen, Bar bauen, etc. Wer dabei helfen kann, möge bitte feste, geschlossene Schuhe, lange Hosen und (falls vorhanden) Schutzhandschuhe mitbringen – das ganze soll schließlich sicher über die Bühne gehen.
Für jeden Troll, der schon am Mittwoch hilft, sind wir so dankbar, dass es an diesem Tag Freimate und ein Frühstück für die Helfer gibt.
Am Donnerstag geht es ebenfalls um 10:00 los. Wieder brauchen wir viel Unterstützung, damit die GPN wie gewohnt pünktlich um 17:23 starten kann.
Helfen? GOTO trollsystem
Abbau
Alles was aufgebaut wurde, sollte am Sonntag auch wieder abgebaut werden. Nach der Abschlussveranstaltung werden viele helfende Hände benötigt, die Lichthöfe der HfG in den Ausgangszustand zu versetzen. Jede Unterstützung ist willkommen und wird am Ende mit Pizza belohnt.
Helfen? GOTO trollsystem
Infodesk
- Am Infodesk werden Fragen beantwortet und Spenden eingesammelt.
- Der Infodesk ist zentrale Anlaufstelle bei jedweden Fragen/Problemen. Des Weiteren kann man von hier aus Drucken.
- Es gibt eine Kasse für die Spenden.
- Es gibt außerdem eine Strichliste für Spenden. Wenn Spende, dann einfach einen Strich machen.
- Spenden kann jede*r so viel er*sie will. Die empfohlene Spende beträgt 30€.
- Falls es nach euch niemanden gibt, der die Schicht übernimmt, dann übergebt die Kassen bitte einer Person, welche Zugang zum Orgaraum hat und dort die Kassen wegschließen kann.
Helfen? GOTO trollsystem
Merchdesk
- Am Merchdesk werden T-Shirts, Tassen und Hoodies verkauft.
- Reservierter Merch ist bis Samstagmittag abzuholen; der Rest wird spätestens Sonntag verkauft.
Helfen? GOTO trollsystem
Bar
Theke
An der Bar Theke verkaufts du Getränke und Snacks, kochst Kaffee, füllst den Getränkevorrat nach und machst alles was sonst noch so hinter einer Bar Theke anfällt. Das Mindestalter beträgt 16 Jahre, da hier Alkohol verkauft wird.
Nachtschicht: Wie normal + Bar aufräumen, Boden kurz wischen, Wertsachen wegschließen
Tschunkmanufaktur
In der Tschunkmanufaktur schneidest du Limetten, spülst Becher, bereitest Tschunk zu und verkaufst diesen. Mindestalter beträgt 18 Jahre, da hier mit Alkohol gearbeitet wird.
Cocktailbar
An der Cocktailbar werden Cocktails, die kein Tschunk sind, gemixt und verkauft.
Bottles
Viele Getränke werden an der Bar gekauft und getrunken. Das Leergut kann von Besuchern an so genannten Bottle-Drop-Points abgestellt werden. Sammle das Leergut ein, sortiere es und bring es zum Lagerort. Treffpunkt ist an der Bar, dort wirst du auch alle nötigen Informationen bekommen.
MiniHowto
Getränke & Snacks
- An der Bar werden Getränke und Snacks verkauft
- Es gibt je nach Andrang und Bartrollen eine oder zwei Kassen für Getränke und Snacks.
- Die GPN22 Tasse berechtigt zur Kaffee- und Teeflatrate.
- Die Preise für Getränke und Snacks stehen für alle sichtbar an einer Tafel.
- Man sollte immer darauf achten, dass genug Flaschen im Kühlschrank zu finden sind.
- Flaschen immer aus dem Kühlwagen in den Kühlschrank umfüllen, keine warmen Getränke in den Kühlschrank stellen.
- Am Abend wird an der Bar auch Tschunk gemixt. Meistens finden sich freiwillige Mixer. Im Notfall gibt es das Rezept aber auch hier.
- Falls es nach euch niemanden gibt, der die Schicht übernimmt, dann übergebt die Kassen bitte einer Person, welche Zugang zum Orgaraum hat und dort die Kassen wegschließen kann.
Wichtig
- Die Kasse darf auf keinen Fall zu keinem Zeitpunkt unbeaufsichtigt bleiben!
- In regelmäßigen Abständen wird die Kasse entleert. Es dürfen nur bestimmte Leute Geld aus der Kasse entnehmen: Diese werden vorher bekannt gemacht. In Jedem Fall muss die entnommene Summe sowie der Namen des Entnehmers auf einem Zettel (befindet sich in der Kasse) festgehalten werden.
- Tschunk nur an Leute ab 18! Bitte habt ein Auge drauf. Falls jemand all "zu jung aussieht", muss man eben mal nach dem Ausweis fragen. Generell gilt, dass wenn man jemanden nicht kennt, man sich den Ausweis zeigen lassen sollte – man verschätzt sich manchmal.
Mehr Details: GPN:Howto/Bar
Helfen? GOTO trollsystem
Essen
Frühstück
Die GPN bietet jeden Morgen ein Self-Service Frühstück, das durch die Frühstückstrolle aufgebaut und bei Bedarf nachgefüllt wird. Sind alle Brötchen für den Tag aufgegessen wird abgeräumt.
- Aufgaben: Wertsachen holen, Tische aufbauen, "Buffet" vorbereiten und nachfüllen, Frühstück abbauen
Helfen? GOTO trollsystem
Gulasch/Küche
Es wird wieder Gulasch und andere Köstlichkeiten geben, doch vor dem Essen wird es auch wieder eine große Schnippelschlacht geben. Der perfekte Job für Trolle mit kulinarischer Veranlagung und ruhiger Hand im Umgang mit dem Messer. Eine Hygiene-Einweisung wird durchgeführt.
Helfen? GOTO trollsystem
WOC
Das Waffel Operation Center sorgt für eine ausreichende Waffelversorgung der GPN. Hier wird Teig gerührt und Waffeln gebacken. Eine Hygiene-Einweisung wird durchgeführt.
Helfen? GOTO trollsystem
Trolldesk
Am Trolldesk meldest du ankommende Trolle im Trollsystem an, gibst Voucher und Goodies aus und leitest Anfragen für Trolle weiter. Dabei steht dir ein Metatroll zur Seite.
Helfen? GOTO trollsystem
Springer/Backup Troll
In dieser Schicht wartest du darauf, ob du irgendwo spontan gebraucht wirst und hilfst dann spontan aus, zum Beispiel beim Ausladen von Einkäufen. Wenn das der Fall ist, rufen wir dich auf deinem DECT an und sagen dir, wo du hin musst. Du solltest als ein DECT haben und während deiner ganzen Schicht erreichbar sein. Melde dich bitte zu Beginn deiner Schicht am Trolldesk.
Helfen? GOTO trollsystem
Talks und Workshops
Lecture Room Operations
Der Ansturm auf den Vortrag ist größer als die Raumkapazität? Der Lecture Room Operations Troll verhindert das es zur Sitzplatzknappheit kommt! Den eigenen Sitzplatz fest reserviert, müssen die Fluchtwege frei gehalten werden, indem Leute ohne Sitzplatz ins Hackcenter geschickt werden, wo diese den Vortrag per Stream gucken dürfen. Diplomatisch aber bestimmt sollten Overflow-Vorbeugungstrolle die Sicherheit für alle Besucher*innen garantieren.
Helfen? GOTO trollsystem
Video
Es werden alle Vorträge aufgezeichnet und gestreamt (Ausnahme: der Vortrag wurde im Fahrplan als „Wird nicht aufgezeichnet“ markiert). Damit die Qualität der Aufzeichnung immer optimal ist brauchen wir Videotrolle. Deren Aufgabe ist die Lautstärke des Audiosignals anpassen und das Einblenden der Vortragsfolien im Videostream. Vorerfahrung ist hilfreich aber nicht Vorraussetzung.
Zur Einweisung wird es Videotrolltreffen geben. Die Termine werden im Trollsystem veröfentlicht.
Helfen? GOTO trollsystem
Heralding
Du übernimmst aktuelle öffentliche Ankündigungen, führst kurz in das anstehende Vortragsthema ein, stellst die vortragende Person vor und moderieren im Anschluss an den Vortrag das Q&A. Das Ganze findet je nach Vortragssprache auf Deutsch oder auf Englisch statt.
Maintenance und Reinigung
Bewaffnet mit leeren Müllsäcken und leeren Matekästen schlendert der Maintenance-Troll durch die Veranstaltung.
Hauptsächlich geht es dabei um Mülleimersackoverflows und OutOfPapierhandtücher zu verhindern. Es sollen Müllsäcke an Teilnehmer*innen und Gruppen verteilt werden, damit diese nicht mehr Benötigtes direkt selbst eintüten. Die leeren Mateflaschen an strategischen Stellen sammeln und in Kästen sperren, damit gar nicht erst Scherben entstehen können. Alle Besucher*innen unterstützen bei dem Bemühen die Räume sauber zu halten.
Helfen? GOTO trollsystem
Signage
Hier werden Schilder erstellt, gedruckt und und aufgehängt.
Helfen? GOTO trollsystem
NOC
Hier wird Internet aufgebaut, Teilnehmenden bei der Nutzung des Netzwerks geholfen und am Ende wieder abgebaut.
Helfen? GOTO trollsystem
Safer
Um für medizinische Versorgung, Awareness und Brandschutz sorgen zu können, gibt es das Safer-Team. Hier ist spezielles Hintergrundwissen nötig, um mitmachen zu können.
Getrollt werden
Deinem Projekt auf der GPN fehlen noch ein paar helfende Hände zu seinem Glück? Miete dir doch unsere bewährten und zuverlässigen GPN-Trolle. So funktionierts:
Für spontanen Trollbedarf:
- Sprich mit dem Metatroll. Überzeuge ihn von der Wichtigkeit deines Vorhabens.
- Warte, bis Trolle gekommen sind.
- Erkläre den Trollen noch einmal ausführlich ihre Aufgabe.
- Nach Gebrauch die Trolle bitte unbeschädigt zurückgeben.
Für geplanten Trollbedarf:
- Kontaktiere so früh wie möglich den Metatroll. Gib Zeit- und Treffpunkt an.
- Gehe zu gegebener Zeit zum Treffpunkt und sammle die Trolle auf.
- Erkläre den Trollen noch einmal ausführlich ihre Aufgabe.
- Nach Gebrauch die Trolle bitte unbeschädigt zurückgeben.
