GPN:Howto/InfoDesk: Unterschied zwischen den Versionen

aus dem Wiki des Entropia e.V., CCC Karlsruhe
K (Kategorie:GPN)
 
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== vor der GPN ==
==== vor der GPN ====
=== Infodesk ===
* Drucker organisieren
** Testen, ob der Drucker auch wirklich druckt
* Druckvorlagen fuer Schilder entwerfen
** git nutzen, um vorhandene Schilder anzupassen / schilder verfügbar tu halten
** A1 Vorlagen fruehzeitig an Obelix zum plotten
* Festen Inforechner vorbereiten
* Festen Inforechner vorbereiten
** Tastatur, Maus, Monitor
** Tastatur, Maus, Monitor
** Fertig installiertes System mit Standard-Nutzer (Alle Entropia-Info-Trolle sollten Passwort wissen)
** Fertig installiertes System mit Standard-Nutzer (Alle Entropia-Info-Trolle sollten Passwort wissen)
* Inkscape und schriften installiert, um Schilder auszudrucken
* NOC → Kabelnetz
* Drucker eingerichtet
* POC → Infodesktelefon
* SIP-Telefon organisieren und einrichten, um von aussen erreichbar zu sein (Bäcker)
* Accounts vorbereiten, Zugangsdaten besorgen
** Mastodon @gpn_info@chaos.social
** Twitter @gpn_info
** POC helpdesk (für nicht-öffentliche Telefonnummern)
** Trollsystem
* Monitore und Raspberry Pi  für info-beamer
** Programm
** KVV
*** de:8212:65 ZKM
*** de:8212:5505 Lorenzstraße
*** de:8212:507 Lessingstraße
* Basisausstattung Büro
** Kulis, Edding, Tesa, Locher, Schere
** Gaffa
* rausfinden, ob in der Nähe irgendwelche Futtermöglichkeiten auf- oder zugemacht haben
* Unterlagen erarbeiten
** Futter
** Zigarettenautomaten
** Bahnfahrpläne


=== Merchdesk ===
* organisieren eines abschliessbaren Raum fuer das Lagern der Tshirts und Tassen, nachts


* NOC fuer Kabelnetz anfragen, wird für Infoterminal und Aussen-Telefon (SIP) gebraucht
== beim Aufbau ==
* POC fuer Infodesktelefon
=== Infodesk ===
* Mikro für Durchsagen (Pizza kommt, Dinge verloren, Nerds verletzt)
* verhindern das Leute den Infodesk als Garderobe nutzen
 
* rausfinden, was wo aufgebaut wurde
* organisieren eines abschliessbaren Raum fuer das Lagern der Tshirts und Tassen, nachts
** Hier hat sich der Netzwerkschacht bewährt, da mehr als ein Schlüssel verfügbar ist und somit nachts spontan eingeschlossen und frühs schnell aufgeschlossen werden kann


===== beim Aufbau =====
=== Merchdesk ===
* T-shirts/Hoodies sortieren und zaehlen
* T-shirts/Hoodies sortieren und zaehlen
* Tassen zaehlen
* Tassen zaehlen
* verhindern das Leute den Infodesk als Garderobe nutzen


===== ab Tag 0 =====
* benoetigtes Material:
** Laminierfolien
** Umhangebendel
** Locher
** Schere
** Eddings
** Druckerpapier A4
** Gaffaklebeband


* Gebaeudeplan ausdrucken
== ab Beginn ==
=== Infodesk ===
* Accounts im Social Media überwachen [Mastodon, Twitter]
* Leute, die Merch etc. kaufen wollen, an Merchdesk verweisen
 
=== Merchdesk ===
* Zaehllisten ausdrucken
* Zaehllisten ausdrucken
* min. 12 Tassen mit eine Laminierfolie, einem Umhangebaendel und einem Infoflyer vorbestuecken
* min. 12 Tassen mit eine Laminierfolie, einem Umhangebaendel und einem Infoflyer vorbestuecken


* Lautsprechern mit guter Musik versorgen
==== Tag 3 (vorletzter Tag) ====
* Ab 18 Uhr Reste (Shirts/Hoodies/Vorbestellungen) freigeben, vorher ankündigen/zeitnah durchsagen
 
 


===== Jeden Tag =====
* Aktuellen Fahrplan ausdrucken / vorhandenen Patchen


===== Tag 3 (vorletzter Tag) =====
== Checkliste ==
* Ab 18 Uhr Reste (Shirts/Hoodies/Vorbestellungen) freigeben, vorher ankündigen/zeitnah durchsagen
 
* [ ] Infoschilder zu Fotos und Fahrzeugen an den Eingängen
* [ ] GPN-Plakate
* [ ] Papiertischdecke für Bühnenelemente


=== Infomaterial ===
* [ ] Info-Beamer: Trollsystem
* [ ] Info-Beamer: Nächste Talks
* [ ] CARE-Flyer
* [ ] Ausgedruckter Plan der **gesamten** Veranstaltungsfläche (incl. draussen)


=== Büromaterial ===
* [ ] Kulis
* [ ] Edding
* [ ] Tischlampe für Abends
* [ ] Rechner
* [ ] Passwort: Twitter @gpn_info
* [ ] Passwort: Mastodon @gpn_info@chaos.social
* [ ] Passwort: Hackint GPN-Infodesk
* [ ] Passwort: Trollsystem
* [ ] Passwort: MicroPOC


=== Besprechung 10.05.2016 ===
=== Badges ===
* [ ] Lanyards
* [ ] Badges
* [ ] Stifte, die auf den Badges schreiben
* [ ] Photo/NoPhoto-Aufkleber


bios hat das mit dem Infodesk mal erklärt.
=== Dependencies ===
* [ ] NOC: Kabelnetz
* [ ] NOC: Orga-VLAN wenn vorhanden
* [ ] POC: Tischtelefon
* [ ] POC: Leih-DECT für Entropia-Troll


* Mi/Do durchzählen wieviel wirklich (noch) da sind
=== Verkauf/Spenden ===
* morgens 2-3 Leute, Mittags mehr, Abends weniger
* [ ] Merch zählen und sortieren
* [ ] Handscanner organisieren (Pretix vermietet)
* [ ] Raum zum Lagern organisieren
* [ ] Merch irgendwo sichtbar aufhängen
* [ ] Merch-Kasse für Verkaufszeiten
* [ ] Spendenkasse für Infodesk, wenn Merch nicht besetzt


* man muss sich *vorher* ein System für Strichlisten überlegen, um zu tracken, wieviel der Einnahmen Spenden sind
=== Trollsystem ===
* System kommt aber immer durcheinander (Teilnehmer entscheiden sich um und so)
'''Infodesk-Troll''' als eigene Gruppe, offen
* florolf stellt Listen bereit
  Als Infodesk-Troll gibst du Auskünfte, nimmst Spenden entgegen und hilfst bei Bedarf beim Merchverkauf. Wenn du nicht weiter weisst, steht dir ein Entropia-Troll als Hilfe zur Seite.
* Wunsch an florolf: Gesamtanzahlen für bestellte T-Shirts


* Infoflyer
''Merchdesk-Troll'' als geschlossene Gruppe (mit Freischaltung)
** müsste man vorbereiten, wenn man einen will
  Merchdesk-Trolle sind in der ersten Reihe, wenn Merch verkauft werden soll. Sie sorgen dafür, dass der Verkauf reibungslos verläuft.
** kann man z.B. zur Tasse mit dazu geben
 
** ist auch gut für "externe" (HfG/ZKM) Gäste
  Die Einführung für Merchdesk-Trolle wird Donnerstags und Freitags stattfinden, die genauen Termine werden noch bekanntgegeben.
** Heiko hat Zugriff auf eine Faltmaschine
** außerdem hat Lisa ein "be exzellent"-Merkblatt vorbereitet was man dazugeben könnte


* Trollbedarf
==== Infodesk-Trolle ====
Ein Infodesk-Troll, ein Entropia-Troll.


* Infrastruktur
2h-Schichten, beginnend Donnerstag ab 14:00 Uhr, Ende Sonntag 1h nach Closing.
** Infotresen-PC
*** Rechner gibts im Club


* Badges
Keine Schichten zwischen 02:00 Uhr und 08:00 Uhr - AUSSER es finden in diesem Zeitraum Talks statt, dann gibts da Schichten nach dem obengenannten Raster.
** macht Obelix
** Fallback wäre, einfach einen Satz Leerbadges zu machen und zu drucken
** Lanyards + Folien + Laminiergerät sind da
** bios kann auch gratis drucken
** DruckCoop hat Profi-Schneigerät


* Trollkoordinator ist Ansgar
==== Merchdesk-Trolle ====
* Donnerstag 18:00 bis 19:30 – 2x Troll (Sortierschicht)
* Donnerstag 19:30 bis 21:00 – 2x Troll (Sortierschicht)
* Freitag 11:30 bis 12:00 – 2x Troll (rausräumen)
* Freitag 12:00 bis 16:00 – 2x Merch-Troll, 3x Troll
* Freitag 16:00 bis 20:00 – 1x Merch-Troll, 1x Troll
* Samstag 11:30 bis 12:00 – 2x Troll (rausräumen)
* Samstag 12:00 bis 14:00 – 1x Merch-Troll, 1x Troll
* Samstag 14:00 bis 18:00 – 2x Merch-Troll, 3x Troll (Erster freier Verkauf)
* Samstag 18:00 bis 20:00 – 1x Merch-Troll, 1x Troll
* Sonntag 10:30 bis 11:00 – 2x Troll (rausräumen)
* Sonntag 11:00 bis 12:00 – 1x Merch-Troll (Trollgoodie-Ausgabe only)
* Sonntag 12:00 bis 14:00 – 2x Merch-Troll, 1x Troll (Trollgoodie-Ausgabe und Merchverkauf)
* Sonntag 14:00 bis 15:00 – 2x Troll (Sortierschicht)


* Schilder
** von den letzten Jahren liegen im GPN-Design-Git
[[Kategorie:GPN]]
[[Kategorie:GPN]]

Aktuelle Version vom 2. April 2023, 17:12 Uhr

vor der GPN

Infodesk

  • Festen Inforechner vorbereiten
    • Tastatur, Maus, Monitor
    • Fertig installiertes System mit Standard-Nutzer (Alle Entropia-Info-Trolle sollten Passwort wissen)
  • NOC → Kabelnetz
  • POC → Infodesktelefon
  • Accounts vorbereiten, Zugangsdaten besorgen
    • Mastodon @gpn_info@chaos.social
    • Twitter @gpn_info
    • POC helpdesk (für nicht-öffentliche Telefonnummern)
    • Trollsystem
  • Monitore und Raspberry Pi für info-beamer
    • Programm
    • KVV
      • de:8212:65 ZKM
      • de:8212:5505 Lorenzstraße
      • de:8212:507 Lessingstraße
  • Basisausstattung Büro
    • Kulis, Edding, Tesa, Locher, Schere
    • Gaffa
  • rausfinden, ob in der Nähe irgendwelche Futtermöglichkeiten auf- oder zugemacht haben
  • Unterlagen erarbeiten
    • Futter
    • Zigarettenautomaten
    • Bahnfahrpläne

Merchdesk

  • organisieren eines abschliessbaren Raum fuer das Lagern der Tshirts und Tassen, nachts

beim Aufbau

Infodesk

  • verhindern das Leute den Infodesk als Garderobe nutzen
  • rausfinden, was wo aufgebaut wurde

Merchdesk

  • T-shirts/Hoodies sortieren und zaehlen
  • Tassen zaehlen


ab Beginn

Infodesk

  • Accounts im Social Media überwachen [Mastodon, Twitter]
  • Leute, die Merch etc. kaufen wollen, an Merchdesk verweisen

Merchdesk

  • Zaehllisten ausdrucken
  • min. 12 Tassen mit eine Laminierfolie, einem Umhangebaendel und einem Infoflyer vorbestuecken

Tag 3 (vorletzter Tag)

  • Ab 18 Uhr Reste (Shirts/Hoodies/Vorbestellungen) freigeben, vorher ankündigen/zeitnah durchsagen



Checkliste

  • [ ] Infoschilder zu Fotos und Fahrzeugen an den Eingängen
  • [ ] GPN-Plakate
  • [ ] Papiertischdecke für Bühnenelemente

Infomaterial

  • [ ] Info-Beamer: Trollsystem
  • [ ] Info-Beamer: Nächste Talks
  • [ ] CARE-Flyer
  • [ ] Ausgedruckter Plan der **gesamten** Veranstaltungsfläche (incl. draussen)

Büromaterial

  • [ ] Kulis
  • [ ] Edding
  • [ ] Tischlampe für Abends
  • [ ] Rechner
  • [ ] Passwort: Twitter @gpn_info
  • [ ] Passwort: Mastodon @gpn_info@chaos.social
  • [ ] Passwort: Hackint GPN-Infodesk
  • [ ] Passwort: Trollsystem
  • [ ] Passwort: MicroPOC

Badges

  • [ ] Lanyards
  • [ ] Badges
  • [ ] Stifte, die auf den Badges schreiben
  • [ ] Photo/NoPhoto-Aufkleber

Dependencies

  • [ ] NOC: Kabelnetz
  • [ ] NOC: Orga-VLAN wenn vorhanden
  • [ ] POC: Tischtelefon
  • [ ] POC: Leih-DECT für Entropia-Troll

Verkauf/Spenden

  • [ ] Merch zählen und sortieren
  • [ ] Handscanner organisieren (Pretix vermietet)
  • [ ] Raum zum Lagern organisieren
  • [ ] Merch irgendwo sichtbar aufhängen
  • [ ] Merch-Kasse für Verkaufszeiten
  • [ ] Spendenkasse für Infodesk, wenn Merch nicht besetzt

Trollsystem

Infodesk-Troll als eigene Gruppe, offen

 Als Infodesk-Troll gibst du Auskünfte, nimmst Spenden entgegen und hilfst bei Bedarf beim Merchverkauf. Wenn du nicht weiter weisst, steht dir ein Entropia-Troll als Hilfe zur Seite.

Merchdesk-Troll als geschlossene Gruppe (mit Freischaltung)

 Merchdesk-Trolle sind in der ersten Reihe, wenn Merch verkauft werden soll. Sie sorgen dafür, dass der Verkauf reibungslos verläuft.
 
 Die Einführung für Merchdesk-Trolle wird Donnerstags und Freitags stattfinden, die genauen Termine werden noch bekanntgegeben.

Infodesk-Trolle

Ein Infodesk-Troll, ein Entropia-Troll.

2h-Schichten, beginnend Donnerstag ab 14:00 Uhr, Ende Sonntag 1h nach Closing.

Keine Schichten zwischen 02:00 Uhr und 08:00 Uhr - AUSSER es finden in diesem Zeitraum Talks statt, dann gibts da Schichten nach dem obengenannten Raster.

Merchdesk-Trolle

  • Donnerstag 18:00 bis 19:30 – 2x Troll (Sortierschicht)
  • Donnerstag 19:30 bis 21:00 – 2x Troll (Sortierschicht)
  • Freitag 11:30 bis 12:00 – 2x Troll (rausräumen)
  • Freitag 12:00 bis 16:00 – 2x Merch-Troll, 3x Troll
  • Freitag 16:00 bis 20:00 – 1x Merch-Troll, 1x Troll
  • Samstag 11:30 bis 12:00 – 2x Troll (rausräumen)
  • Samstag 12:00 bis 14:00 – 1x Merch-Troll, 1x Troll
  • Samstag 14:00 bis 18:00 – 2x Merch-Troll, 3x Troll (Erster freier Verkauf)
  • Samstag 18:00 bis 20:00 – 1x Merch-Troll, 1x Troll
  • Sonntag 10:30 bis 11:00 – 2x Troll (rausräumen)
  • Sonntag 11:00 bis 12:00 – 1x Merch-Troll (Trollgoodie-Ausgabe only)
  • Sonntag 12:00 bis 14:00 – 2x Merch-Troll, 1x Troll (Trollgoodie-Ausgabe und Merchverkauf)
  • Sonntag 14:00 bis 15:00 – 2x Troll (Sortierschicht)