GPN:Howto/InfoDesk: Unterschied zwischen den Versionen

aus dem Wiki des Entropia e.V., CCC Karlsruhe
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==== Infodesk-Trolle ====
==== Infodesk-Trolle ====
Ein Infodesk-Troll, ein Entropia-Troll. Besetzung Infodesk bis ca. 30 Minuten nach letztem Talk, mindestens bis 24:00 Uhr.
Ein Infodesk-Troll, ein Entropia-Troll.


Donnerstag ab 14:00 Uhr, andere Tage ab 10:00 Uhr
2h-Schichten, beginnend Donnerstag ab 14:00 Uhr, Ende Sonntag 1h nach Closing


==== Merchdesk-Trolle ====
==== Merchdesk-Trolle ====

Version vom 8. Januar 2023, 19:29 Uhr

vor der GPN

Infodesk

  • Festen Inforechner vorbereiten
    • Tastatur, Maus, Monitor
    • Fertig installiertes System mit Standard-Nutzer (Alle Entropia-Info-Trolle sollten Passwort wissen)
  • NOC → Kabelnetz
  • POC → Infodesktelefon
  • Accounts vorbereiten, Zugangsdaten besorgen
    • Mastodon @gpn_info@chaos.social
    • Twitter @gpn_info
    • POC helpdesk (für nicht-öffentliche Telefonnummern)
    • Trollsystem
  • Monitore und Raspberry Pi für info-beamer
    • Programm
    • KVV
      • de:8212:65 ZKM
      • de:8212:5505 Lorenzstraße
      • de:8212:507 Lessingstraße
  • Basisausstattung Büro
    • Kulis, Edding, Tesa, Locher, Schere
    • Gaffa
  • rausfinden, ob in der Nähe irgendwelche Futtermöglichkeiten auf- oder zugemacht haben
  • Unterlagen erarbeiten
    • Futter
    • Zigarettenautomaten
    • Bahnfahrpläne

Merchdesk

  • organisieren eines abschliessbaren Raum fuer das Lagern der Tshirts und Tassen, nachts

beim Aufbau

Infodesk

  • verhindern das Leute den Infodesk als Garderobe nutzen
  • rausfinden, was wo aufgebaut wurde

Merchdesk

  • T-shirts/Hoodies sortieren und zaehlen
  • Tassen zaehlen


ab Beginn

Infodesk

  • Accounts im Social Media überwachen [Mastodon, Twitter]
  • Leute, die Merch etc. kaufen wollen, an Merchdesk verweisen

Merchdesk

  • Zaehllisten ausdrucken
  • min. 12 Tassen mit eine Laminierfolie, einem Umhangebaendel und einem Infoflyer vorbestuecken

Tag 3 (vorletzter Tag)

  • Ab 18 Uhr Reste (Shirts/Hoodies/Vorbestellungen) freigeben, vorher ankündigen/zeitnah durchsagen



Checkliste

  • [ ] Infoschilder zu Fotos und Fahrzeugen an den Eingängen
  • [ ] GPN-Plakate
  • [ ] Papiertischdecke für Bühnenelemente

Infomaterial

  • [ ] Info-Beamer: Trollsystem
  • [ ] Info-Beamer: Nächste Talks
  • [ ] CARE-Flyer
  • [ ] Ausgedruckter Plan der **gesamten** Veranstaltungsfläche (incl. draussen)

Büromaterial

  • [ ] Kulis
  • [ ] Edding
  • [ ] Tischlampe für Abends
  • [ ] Rechner
  • [ ] Passwort: Twitter @gpn_info
  • [ ] Passwort: Mastodon @gpn_info@chaos.social
  • [ ] Passwort: Hackint GPN-Infodesk
  • [ ] Passwort: Trollsystem
  • [ ] Passwort: MicroPOC

Badges

  • [ ] Lanyards
  • [ ] Badges
  • [ ] Stifte, die auf den Badges schreiben
  • [ ] Photo/NoPhoto-Aufkleber

Dependencies

  • [ ] NOC: Kabelnetz
  • [ ] NOC: Orga-VLAN wenn vorhanden
  • [ ] POC: Tischtelefon
  • [ ] POC: Leih-DECT für Entropia-Troll

Verkauf/Spenden

  • [ ] Merch zählen und sortieren
  • [ ] Handscanner organisieren (Pretix vermietet)
  • [ ] Raum zum Lagern organisieren
  • [ ] Merch irgendwo sichtbar aufhängen
  • [ ] Merch-Kasse für Verkaufszeiten
  • [ ] Spendenkasse für Infodesk, wenn Merch nicht besetzt

Trollsystem

Infodesk-Troll als eigene Gruppe, offen

 Als Infodesk-Troll gibst du Auskünfte, nimmst Spenden entgegen und hilfst bei Bedarf beim Merchverkauf. Wenn du nicht weiter weisst, steht dir ein Entropia-Troll als Hilfe zur Seite.

Merchdesk-Troll als geschlossene Gruppe (mit Freischaltung)

 Merchdesk-Trolle sind in der ersten Reihe, wenn Merch verkauft werden soll. Sie sorgen dafür, dass der Verkauf reibungslos verläuft.
 
 Die Einführung für Merchdesk-Trolle wird Donnerstags und Freitags stattfinden, die genauen Termine werden noch bekanntgegeben.

Infodesk-Trolle

Ein Infodesk-Troll, ein Entropia-Troll.

2h-Schichten, beginnend Donnerstag ab 14:00 Uhr, Ende Sonntag 1h nach Closing

Merchdesk-Trolle

  • Donnerstag 18:00 bis 19:30 – 2x Troll (Sortierschicht)
  • Donnerstag 19:30 bis 21:00 – 2x Troll (Sortierschicht)
  • Freitag 11:30 bis 12:00 – 2x Troll (rausräumen)
  • Freitag 12:00 bis 16:00 – 2x Merch-Troll, 3x Troll
  • Freitag 16:00 bis 20:00 – 1x Merch-Troll, 1x Troll
  • Samstag 11:30 bis 12:00 – 2x Troll (rausräumen)
  • Samstag 12:00 bis 14:00 – 1x Merch-Troll, 1x Troll
  • Samstag 14:00 bis 18:00 – 2x Merch-Troll, 3x Troll (Erster freier Verkauf)
  • Samstag 18:00 bis 20:00 – 1x Merch-Troll, 1x Troll
  • Sonntag 10:30 bis 11:00 – 2x Troll (rausräumen)
  • Sonntag 11:00 bis 12:00 – 1x Merch-Troll (Trollgoodie-Ausgabe only)
  • Sonntag 12:00 bis 14:00 – 2x Merch-Troll, 1x Troll (Trollgoodie-Ausgabe und Merchverkauf)
  • Sonntag 14:00 bis 15:00 – 2x Troll (Sortierschicht)