CCiTT #7 Ueberwachung
by van Hauser (mirror von http://www.kryptocrew.de/archiv/phreaking/advanced/c7ueber.txt)
Wer sich wundert : Ja, dieser Text ist schon im THC-MAG #1 erschienen. Er wurde dann stark erweitert und erschien dann im Time-For-a-Change Magazin #4. Aus aktuellem Anlass, darunter, dass dieses Magazin #4 in Deutsch erscheint, wurde der Artikel uebersetzt und noch etwas erweitert, dafuer alle nicht-deutsch-spezifischen Informationen entfernt.
Was ist CCiTT #7
CCiTT #7 ist das neueste Signal-System, auch SS7 oder Common Channel Signaling System No.7 genannt. Es ist das Protokoll, das am haeufigsten in der Welt fuer Telekommunikation eingesetzt wird - wie hier in Deutschland. Es benutzt 2 Kanaele fuer die Kommunikation : Der 1. ist der Sprachkanal, also das, was der Kunde spricht (oder das Fax das er sendet). Der 2. Kanal ist der Datenkanal. Dieser ist vollkommen separiert vom Sprachkanal und enthaelt alle Gespraechsinformationen wie Rufnummer des Anrufers, Rufnummer des Angerufenen, Konferenz-Option, Call-Forwarding, R-Gespraech etc. etc. Dieser Datenkanal wurde seit dem CCiTT #6 separiert, da er bis #5 zum sogenannten "Blueboxing" missbraucht werden konnte, ausserdem erhoehte es unter anderem die Leitungsqualitaet und enthielt neue Features (Rufnummeranzeige etc). Es wird mittlerweile in allen West-Europaeischen Laendern und Nord- Amerika benutzt, und mehrere Laender steigen auch um, wie z.B. Israel letztes Jahr.
Das deutsche Ueberwachungssystem fuer CCiTT #7
Seit Anfang '96 benutzt die Deutsche Telekom AG das CCiTT #7 Ueberwachungs- system von Hewlett Packard, genannt AcceSS 7.
Geschichte
Neben dem Ueberwachungssystem von Hewlett Packard gibts noch ueber 4 weitere System, das bekannteste ist Mavin/Davon von Bellcore, aber keines ist so erfolgreich wie das AcceSS 7. Am Anfang war es nur fuer Fehler- und Leistungsanalysen gedacht, aber die Entwickler sahen die zukunfsweisenden Moeglichkeiten ihres flexiblen Systems und erweiterten es.
HPs erster grosser Erfolg war im Oktober '95, als die Deutsche Telekom (damals noch nicht AG :) bekannt gab, als erste europaeischer Telekommunikationsbetreiber dieses System zu installieren. Spaeter installierten z.B. auch Neuseeland, Finnland (Finnet Januar '96), Israel (Bezeq Mai '96), Bell USA (Juni '96) das AcceSS 7.
Im Mai '95 10 der 30 groessten Telekommunikationsanbieter der Welt, heute (Anfang '97) ueber 20 dieser 30 haben AcceSS 7 installiert. Auch British Telecom, TeleWest, GTE und AT&T Wireless benutzen teile des AcceSS 7 Systems.
Der Geschaeftsleiter von HP sagte dazu in einem Interview :
"Wir schaetzen, dass ueber 90% der CCiTT #7 Verbindungen die ueberwacht werden, durch unser System ueberwacht werden."
Im Juni '96 kuendigte Hewlett Packard ein neues Toolkit an : das "Fraud Management Toolkit" um Telekommunikationsbetrug zu entdecken.. Es wurde erstamls bei den Olympischen Spielen in Atlanta von BellSouth getestet - mit hervorragendem Erfolg. HP gruendete ausserdem die "Alliance to Outfox Phone Fraud" wo mehr als 12 grosse Telekommunikationsanbieter zusammen Strategien entwickeln um Telekommunikationsbetrug zu bekaempfen.
Der Erfolg von AcceSS 7 liegt in dem flexiblen und ausbaufaehigem Design, das sich nicht nur leicht in jedes bestehende CCiTT #7 System integrieren laesst, sondern ausserdem auch leicht an Kundenbeduerfnisse angepasst werden kann. Ausserdem garantiert HP, dass die Installationszeit 3 Monate nicht ueberschreitet, was fuer die grossen Anbieter sehr wichtig ist.
Die Hardware
HP's Grundpaket sind 4 8-weg symmetrische multiprozessing (SMP) HP 9000 Model T500 Corporate Business Servers fuer einen C7 Link. Jede dieser Maschienen kann bis zu 800 Anrufe auf einmal analysieren. Im August '96 war eine Ms-Dos basierter Client angekuendigt, ob dieser inzwischen ausgeliefert wurde ist mir nicht bekannt.
Die Software
Die Server benutzen als Betriebssystem HP-UX, das normale unix OS, das HP auf seinen Rechnern benutzt; es ist basiert auf Sys V 4.0 von AT&T. Die Clients laufen auch auf HP-UX unter HPs OpenView X-Window System. Alles ist in C programmiert, die libraries, mit denen man eigene Software programmieren kann fuer AcceSS 7 ist mit installiert. Der Kunde (Telekom) kann eigene Applets und Skripts schreiben um speziellen Aufgaben erfuellen zu koennen.
Die Basis der Software ist das Daten-Sammel-Kit, das sogenannte "call detail record" (CDR) fuer jeden Anruf erstellt. Diese Detaillierten-Anruf-Datensaetze koennen von Applets analysiert und in jeder gewuenschten Art & Weise verwendet werden. HP bietet fertige Applet-Toolkits fuer Abrechnung, Abrechnungskontrolle, Verkehrskontrolle und Betrugsidentifikation.
Selbstverstaendlich ist das Betrugsidentifikations-Kit nicht die Hauptsache von CCiTT #7 Ueberwachung. Urspruenglich standen Fehler- und Leistungs- analysen im Vordergrund, aber dann bemerkten die Entwickler, das man mit den Daten so ziemlich alles machen konnte. In der heutigen Zeit spielt es eine grosse Rolle fuer die Planung von Telekommunikationsinfrastrukturen, Optimierung, Fehlerkontrolle und Marktanalysen - aber die Entdeckung von Missbrauch ist ein wichtiger Punkt. Deshalb hier ein paar Informationen, wie das System arbeitet :
Das Betrugs-Identifikations-Toolkit
Das Automatische Betrugs-Identifikations-Toolkit basiert auf "pattern matching", d.h. ein Szenario/Verhaltensmuster wird aufgestellt wie ein Betrugsfall normal aussieht und in das Toolkit eingespeisst. Wenn eine Situation diesem Szenario entspricht ("the patterns match") dann wird Alarm ausgeloest.
Jedes Szenario muss zuerst auf jeden Kommunikationsnetzwerk eingestellt werden, da z.B. in einem Gewerbegebiet eine hoehere Anzahl von Anrufen ins Ausland gehen als in einer Wohngegend.
D.h. solche Szenarien koennen erst erstellt werden, nachdem ein neuer Typ von Betrug gefunden wurde. Alles was in ein Betrugsszenario passt und was weit von dem normalen Verhalten des Kommunikationslinks abweicht, loest einen Alarm aus.
Betrugs-Szenarien sind :
- Anrufe sehr langer Dauer
- Wiederholte Anrufe zu einer bestimmten Nummer aus einer Gegend
- Wiederholte Anrufe von einer Gegend zu unterschiedlichen Nummern
- Lange/viele Anrufe von einer Nummer die nicht zahlt
- Das Anwaehlen bestimmter definierter Rufnummern
- Das Anwaehlen vieler gebuehrenfreier Rufnummern
Sowie spezialisierte Szenarien :
- Anrufe zu Nummern die besonders oft missbraucht werden
- Verdaechtige Anwendung von "Anruf-Weiterschaltung"
- viele Anrufe insbes. Auslands-, von einem Anschluss
- viele Anrufe innerhalb kurzer Zeit von oeffentlichen Telefonen
Ein ausgeloester Alarm bekommt eine Prioritaetsstufe und wird auf dem Bildschirm eines Operators angezeigt. Je laenger ein Alarm in einem Szenario bleibt, desto hoeher wird mit der Zeit die Prioritaet. Der Operator kann dann Aktionen einleiten wie Anschlussrueckverfolgung, Unterbrechen der Verbindung, Sperren des Anschlusses und mehr.
Integriert ist auch eine sogeannte "Blacklist", d.h. eine Liste von bekannten Kunden/Firmen die faelschlicherweise in ein solches Szenario geraten.
XXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXX Out-of- XXXXXXXX Weitergehende XX XXXXXXXXXXXXXXXX - Pattern/ --> XXXXXXXX - Out-of-Pattern --> XX XXXXXXXXXXXXXXXX Scenario XXXXXXXX Szenario XXXXXXXXXXXXXXXX der manuelle XXXXXXXXXXXXXXXX Pruefung (Operator) XXXXXXXXXXXXXXXX Eingehende Ueberwachungs- Alarm des Weitergehende BETRUGS- Anrufe in das system- Ueberwach- Out-of-Pattern FAELLE Ueberwachungssystem analyse unssystems Scenario oder manuelle Uberpruefung
Wo sind die deutschen HP AcceSS 7 Systeme
Deutsche Telekom AG : Frankfurt, Duesseldorf, Stuttgart und Nuernberg Control Centers in Frankfurt und Bamberg.
Wie es scheint, sind sie in das interne TCP/IP Netzwerk der Telekom angegliedert (HITNET), die nur ueber eine Firewall an dem Internet angeschlossen sind.
LETZTE WORTE
Ein kleiner Teil der Informationen in diesem Artikel war schon im THC Magazine #1 (Februar '96) zu lesen. Ich aktualisierte danach die Informationen, fuegte vieles ein und der Artikel erreichte die doppelte Groesse :) ... Er erschien dann im Time For a Change #4, dem amerikanischen Magazin von einem Kumpel, Ghost in the Machine. Fuer das 4. THC Magazine habe ich ihn uebersetzt, leicht aktualisiert und gekuerzt was nicht fuer Deutsche interessant ist, damit er mehr Leute ihn lesen und insbesondere Phreaker auf die Gefahr aufmerksam werden und sich ueberlegen wie sie das System ueberlisten koennen.
Das System *ist* aktiv, wie z.B. gerade ein Fall von vor 2 Wochen zeigt : Ein Freund hatte 0130-Scanning betrieben, so ca. 6 Stunden ueber Nacht laufen lassen, und als er ihn am morgen beendete bekam er nach kurzer Zeit einen Anruf, dass auffaellig oft von seiner Leitung aus gewaehlt wurde, der Anschluss sofort gesperrt und erst wieder freigeschaltet wird, nachdem er von einem Telekomtechniker vor Ort inspiziert wird.
Wer also in einer laendlichen Region wohnt hat hiermit echt Probleme, wer allerdings direkt in einer Grossstadt wohnt, idealerweise vielleicht noch angeschlossen an einer VST an dem auch viele Betriebe angeschlossen sind, hat da mehr Glueck.
Wer sich den Artikel aufmerksam durchgelesen hat wird merken, dass zugleich viel wie wenig drinnen steht. Es ist alles, was ich aus sensitiven Daten wie oeffentlichen Pressesachen herausfiltern konnte. Vieles ist zusammen- gereimt manches vielleicht auch falsch, aber ungefaehr so arbeitet das System. Da ich nicht weiss ob folgende 2 Dinge mit dem AcceSS 7 zu tun haben, habe ich sie hier reingeschrieben : Es ist technisch ohne Probleme moeglich herauszufinden, auch mit AcceSS 7, ob ein Anruf automatisch gemacht wurde (Fax/Modem/Schnellwahltaste/etc.) oder per Hand gewaehlt wurde. Ob das irgendwie ausgewertet wird weiss ich nicht, wird aber schon seit laengerem bei guten PBXen gemacht. Desweiteren benutzt die Telekom eine Software namens MOSES an ihren Vermitt- lungsstellen, was auch eine Ueberwachung macht. Ob sie in irgendeinem Zusammenhang mit AcceSS 7 steht oder was genau sie macht ist mir leider (noch) nicht bekannt.
Wer noch irgendwelche Infos hat, einfach eine email senden an vh@campus.de und mit dem PGP key unten verschluesseln. Wer Informationen dieser Art zurueckhaelt schadet anderen nur, hat selbst aber keinerlei Vorteile, da es ja nix ist, was stirbt, wie eine C5 Nummer oder eine PBX ...
Passt auf euch auf ...
van Hauser / THC (vh@campus.de) (mirror von http://www.kryptocrew.de/archiv/phreaking/advanced/c7ueber.txt)